Questions posées par l'UNSA et réponse de la Direction (Mars 2010) - Certaines de nos collègues revenues de congés maternité au cours de l'année 2009, n'ont toujours pas bénéficiées des 4 points de compétence qui normalement, devraient leurs être attribués. L'UNSA souhaiterait que la Direction rappelle les conditions d'attribution de cette mesure d'avancement et demande à ce que les agents concernés puissent bénéficier de ce droit le plus rapidement possible. Réponse de la Direction : L'ensemble des situations 2009 seront traitées courant mars 2010. Les droits s'apprécient au cas par cas, en fonction de la date de reprise d'activité. - L'utilisation des tickets-restaurants afin de régler ses courses, était tolérée par les grandes surfaces. A partir du 1er mars 2010, il ne sera plus possible aux salariés qui avaient l'habitude de payer leurs courses avec ce mode de règlement de le faire. Etant donné que beaucoup de nos collègues seront pénalisés par cette nouvelle réglementation, nous demandons à la Direction de remplacer les tickets-restaurants distribués aux collègues des antennes par un versement direct sur salaire. Quelle est la position de la Direction à ce sujet ? Réponse de la Direction : Cette option n'est pas envisageable. Les tickets restaurants sont exonérés de cotisations sociales, ce qui ne serait pas le cas d'une « prime repas », par ailleurs non conventionnelle. - Il est demandé aux GCA-PF de produire encore et toujours plus. Cette pression exercée sur l'ensemble de l'équipe de production engendre du stress et de la fatigue. L'UNSA rappelle à la Direction que chacun de nos collègues a un potentiel et des capacités qui lui sont propres. Le discours qui est de dire que « ton collègue a fait 150 pièces, tu dois faire de même » est un discours irréaliste, qui ne prend pas en compte la situation personnelle de chacun. Il faut aussi ne pas oublier que « produire beaucoup » n'est pas compatible avec un traitement de qualité et une étude complète des droits de l'allocataire. L'UNSA demande donc à la Direction de prendre en compte cette situation et de trouver des pistes afin que nos collègues puissent travailler dans des conditions plus sereines. Nous aimerions avoir une réponse précise de la Direction à ce problème. Réponse de la Direction : La Direction n'a jamais demandé à chacun de produire 150 pièces par jour, mais d'avoir un niveau de production normal. Ceux qui produisent plus que la moyenne, et parfois beaucoup plus, n'affichent pas forcément une qualité de production inférieure. - Un article de presse paru dans VISU Magazine, attaque personnellement le Directeur de la CAF, mais aussi les salariés de notre organisme. Cet article est une insulte à l'égard des efforts constants que fait le personnel de la CAF afin de servir au mieux notre public allocataire. Suite à cela, l'UNSA demande à la Direction de réagir vivement et d'exiger des excuses publiques de la part de la rédaction de VISU-Magazine. Réponse de la Direction : Le Directeur n'a pas l'intention de réagir à ces attaques personnelles. - Vu le niveau d'implication et de responsabilité demandé aujourd'hui à un GCA-PF, nous aimerions savoir, en cette période d'évaluation, pour quand la Direction a-t-elle prévu l'attribution du niveau IV pour tous les GCA-PF ? Réponse de la Direction : La politique de promotion des GCA PF au niveau IV représente depuis longtemps une composante essentielle de la politique de rémunération de la CAF Réunion. Aujourd'hui, un peu plus d'un GCA PF sur deux occupe un emploi de référent (niveau IV) ce qui n'est pas les cas des autres caisses (20% en moyenne nationale). Le passage de tous à ce niveau n'est pas faisable pour des raisons budgétaires. Concernant les nouvelles affectations ayant eu lieu au 1er février 2010, l'UNSA se félicite que suite à ses propositions, la Direction ait décidé d'affecter 6 nouveaux GCA-PF à l'antenne Est, qui nous le rappelons, était en manque d'effectif. |
